L’orchestration de la plateforme MaaS de BCE s’appuiera désormais sur Pulse-IT.

Avec cette intégration, le prestataire luxembourgeois entend mieux coordonner les nombreuses applications qui interviennent dans la préparation, le traitement et la diffusion des contenus.

La plateforme Media-as-a-Service de BCE permet aux organisations médias d’activer différents services à la demande : commentaire à distance, streaming en direct, diffusion depuis le cloud, gestion des actifs médias, échange sécurisé de fichiers ou encore playout. BCE prend en charge l’infrastructure, les intégrations et l’exploitation de cet environnement afin que les clients puissent composer leurs workflows sans avoir à gérer directement leur complexité technique.

Une couche commune pour relier les services médias

La multiplication des outils cloud et des solutions spécialisées apporte davantage de souplesse aux chaînes de fabrication. Elle crée cependant un nouveau défi : organiser les interactions entre des applications provenant parfois d’éditeurs différents.

Un même contenu peut ainsi passer successivement par des étapes d’ingest, d’enrichissement des métadonnées, de contrôle qualité, de transcodage, de montage, d’archivage, de publication et de distribution. Une intervention manuelle ou une rupture d’information entre deux systèmes peut ralentir l’ensemble du processus.

Pulse-IT doit jouer le rôle de couche de coordination entre ces briques. La solution permettra à BCE de définir les séquences d’exécution, de transmettre les données nécessaires d’une application à l’autre et d’automatiser certaines décisions selon les règles propres à chaque client.

« Pulse-IT renforce les capacités d’orchestration de notre plateforme Media-as-a-Service, ce qui nous permet d’exploiter davantage son potentiel », souligne Florence Diers, directrice produit chez BCE. Elle estime que la solution facilitera l’automatisation de workflows plus sophistiqués tout en simplifiant leur exploitation.

Une architecture ouverte aux applications tierces

L’intégration ne concernera pas uniquement les technologies développées par BCE. Grâce à une architecture ouverte et orientée API, Pulse-IT pourra également orchestrer des solutions tierces présentes dans les environnements des clients.

Cette approche permet de préserver les outils déjà déployés tout en les intégrant dans une chaîne de traitement plus cohérente. Pulse-IT est notamment conçu pour dialoguer avec des MAM et PAM, des moteurs de contrôle qualité, des transcodeurs, des espaces de stockage, des services d’intelligence artificielle ou des plateformes de distribution.

L’enjeu consiste moins à remplacer les applications existantes qu’à créer le lien opérationnel entre elles. Pour BCE, cette souplesse doit aussi faciliter l’ajout progressif de nouveaux services au catalogue MaaS sans imposer une refonte complète de la plateforme.

Des workflows configurés et supervisés visuellement

Pulse-IT propose un moteur d’orchestration low-code et un éditeur visuel permettant d’assembler des tâches, des embranchements conditionnels, des traitements parallèles ou des procédures de reprise en cas d’échec. La solution peut être déployée dans le cloud, sur site ou dans des architectures hybrides.

Les équipes de BCE pourront configurer les workflows de chaque client, suivre leur exécution et intervenir depuis une interface centralisée. La supervision en temps réel donne accès à l’état des traitements, aux journaux d’exécution, aux alertes et à différents indicateurs opérationnels.

Lorsqu’une tâche échoue, les opérateurs peuvent ainsi identifier plus rapidement l’étape concernée, relancer un traitement ou modifier son niveau de priorité. Cette visibilité de bout en bout doit réduire les manipulations dispersées entre plusieurs interfaces et limiter les délais nécessaires au déploiement de nouveaux services.

« BCE ne se contente pas de déployer la technologie : elle l’exploite », insiste Julien Gachot, PDG d’Embrace. Pulse-IT doit ainsi permettre aux équipes du prestataire d’adapter les opérations au fil de l’évolution des besoins de ses clients.

Un prolongement de la stratégie de cloud souverain

BCE inscrit également cette intégration dans sa stratégie de cloud souverain. Le groupe souhaite construire un écosystème européen ouvert capable d’héberger et d’exploiter des services médias critiques dans un cadre sécurisé et résilient.

Le choix d’Embrace, société française spécialisée dans l’automatisation et l’orchestration des chaînes médias, vient conforter ce positionnement. Pulse-IT ne constitue cependant qu’une couche de pilotage : le degré de souveraineté d’un workflow dépendra aussi des infrastructures, applications, systèmes de stockage et services d’IA qu’il mobilise.

Ce partenariat doit néanmoins donner à BCE davantage de maîtrise sur la façon dont ces différentes technologies sont assemblées, déployées et supervisées.

« En reliant les différents éléments constitutifs de notre écosystème MaaS, nous pouvons accélérer le déploiement, améliorer l’efficacité opérationnelle et poursuivre l’extension de la plateforme », résume Stéphane Gérard, directeur de l’ingénierie et de l’intégration chez BCE.

L’arrivée de Pulse-IT traduit ainsi une évolution importante du Media-as-a-Service. Au-delà de l’accès à un catalogue d’applications, la valeur de la plateforme repose désormais sur sa capacité à transformer ces services disparates en workflows cohérents, automatisés et exploitables à grande échelle.